質量監控部
質量監控部隸屬于後(hòu)勤服務集團,是在集團領導下負責接受客戶投訴、協調、督導相關中心科學(xué)處理客戶投訴的職能(néng)部門,并負責爲集團科學(xué)決策提供真實、客觀的依據。
部門員工統一堅持“敬業愛崗,遵紀守法;健全制度,有效監控;堅持原則,公平公正;熱情周到,優質服務;團結協作,務實高效”的工作原則,秉承“全面(miàn)監督,積極協調,客觀評價”的工作宗旨,不斷提高監控隊伍的素質,提升工作水準,將(jiāng)集團實現“始于師生需求,至于師生滿意”的工作目标爲己任,盡職盡責,全力以赴。
後(hòu)勤服務監督受理範圍:
餐飲服務、維修服務、學(xué)生公寓服務、綠化保潔服務、水電暖冷供應、 茶爐浴室服務。
監督電話:80789315
監督郵箱:jtjk@hebtu.edu.cn
網絡監督:登陸河北師範大學(xué)後(hòu)勤服務大廳(http://hqjt.hebtu.edu.cn/)→服務監督
登陸河北師大微後(hòu)勤公衆号 → 微服務→或請直接掃描下方二維碼